Use case : comment Delamaison utilise les intentions pour booster ses conversions ?

30 juin 2017 Ressources

De Google Shopping à l’achat final, découvrez comment Delamaison booste ses conversions sur son site grâce à AB Tasty et AntVoice.

Parmi les différents projets de personnalisation menés sur Delamaison, nous avons le plaisir de vous présenter aujourd’hui un dispositif de rétention qui permet à Delamaison de tirer des bénéfices incrémentaux grâce aux expertises d’AB Tasty et AntVoice.

Problématique répondue

Comment AntVoice et AB Tasty se sont unis pour rentabiliser au mieux les coûts d’acquisition de trafic de Delamaison ?

Objectifs de Delamaison

– Rentabilisation des internautes prêts à quitter le site : optimisation de leur parcours après avoir cliqué sur une annonce Google Shopping

– Rétention des internautes prêts à quitter le site : optimisation de leurs parcours après avoir cliqué sur une annonce Google Shopping

– Diminution du taux de rebond et incrément du nombre de pages vues et des conversions

Dispositif mis en place

Le dispositif se déclenche sous 3 conditions indissociables :

– si l’internaute provient de Google Shopping

– qu’il présente une intention de quitter le site

– et qu’il a une affinité avec des produits de Delamaison

Image Use Case Delamaison avec à l'AB Tasty d'AntVoice

Résultats obtenus

Comme ce dispositif est affiché uniquement à un trafic qui aurait été perdu, toutes les actions qui en découlent sont incrémentales pour Delamaison. Avec un taux de revisite de 3%, ce dispositif suscite un réel intérêt auprès des internautes exposés, et a permis de réduire de 2 points le taux de rebond, d’augmenter le nombre de fiches produits consultées de 9%, et d’accroître ses ventes Google Shopping de 4%.

Vous souhaitez en savoir plus sur ce dispositif et sur les autres projets de personnalisation? Inscrivez-vous au petit-déjeuner sur l’ultra-personnalisation le 12 octobre prochain !

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