L’importance du display dans votre stratégie digitale en temps de crise !

1 juin 2023 Non classé

 

Le marché de l’e-commerce français continue sa croissance au premier trimestre 2023 avec une progression de 20% par rapport à 2022 d’après la Fevad. 

Nous pourrions tous nous réjouir de cette belle croissance ! Mais ce chiffre cache néanmoins deux situations très différentes. D’un côté il y a les services qui sont en forte croissance (+36% au global et même +52% pour le secteur des voyages et des loisirs), et de l’autre les ventes de produits qui souffrent. Le secteur du mobilier et de la décoration se maintient avec une légère hausse de 1%, pendant que la mode régresse de 3% et les produits techniques de 11% !

Ce qui grippe une partie de l’e-commerce : la crise de la consommation des français.

Forte inflation, tensions sur les salaires, … autant d’éléments qui ne donnent pas confiance et de nombreux français se serrent ainsi la ceinture ou reportent leurs achats non essentiels.

Depuis le covid de nombreuses entreprises sont fragilisées -et la crise de la consommation actuelle ne fait qu’accentuer ces fragilités- et ont concentré leurs investissements sur le search et le social pour aller chercher davantage de performances.

Mais nombre d’entre elles reviennent de cette stratégie. Pour plusieurs raisons. Décryptage.

Un investissement disproportionné des annonceurs sur ces canaux (70% en moyenne des budgets médias en ligne) a entraîné une forte augmentation des CPM. 

Par ailleurs, les performances à CPM équivalent baissent pour des raisons de sur-sollicitations de certains consommateurs qui sont usés (répétition des contacts trop importante), ou pour des raisons techniques (baisse des consentements des internautes générant une moindre collecte de la data et un suivi des résultats moins fins ; blocage des cookies tiers par Apple sur son environnement impactant le ciblage en prospection et encore plus le retargeting, etc.).

In fine : hausse des CPM + baisse des performances = forte baisse des ROI sur ces leviers !

C’est justement dans ce contexte complexe que le display se révèle être une formidable opportunité pour les annonceurs.

Premièrement, le display n’est pas touché par ces hausses de CPM, car la concurrence y est moindre (20% des investissements médias des annonceurs seulement pour 60% du temps global passé sur le web par les internautes).

Considérant le fait que les CPM sur le display sont en plus structurellement moins élevés que ceux des plateformes de search et de social, la différence est très importante entre les deux environnements :  le CPM sur le display est actuellement 3 fois moins élevé que celui des médias sociaux !

Deuxièmement, le display offre une flexibilité importante permettant de répondre aux besoins des marques : 

  • Mise en place d’un storytelling cohérent et riche compte tenu des nombreux formats disponibles (vidéo, audio, habillage, bannières, native ads, …) pour présenter la marque, ses valeurs, puis son offre
  • Maîtrise de l’ensemble du tunnel de vente : branding, prospection, reciblage et fidélisation, permettant de travailler le moyen terme (la marque et le bassin d’audience) et le court terme (les ventes et le réachat)
  • Maîtrise de l’environnement pour la marque : le display permet de choisir les emplacements (sites, pages, etc.) en totale adéquation avec les valeurs de la marque

En somme, le contexte complexe et incertain actuel rend plus que jamais cruciale la nécessité d’une stratégie digitale équilibrée, pour éviter de subir les hausses de CPM et la baisse de ROI de leviers trop importants. Et clairement le display présente de forts atouts pour le succès de votre entreprise dans les prochains mois !

 

N’hésitez pas à nous solliciter pour en discuter !