Les annonceurs se sont longtemps concentrés sur la conversion des consommateurs déjà engagés dans le processus d’achat, via une recherche dans un moteur de recherche (search targeting) ou une visite sur une page de leur site (retargeting).
C’est bien entendu efficace mais ne pas alimenter cette base de prospects limite le potentiel de croissance.
C’est en effet dans le haut du tunnel de conversion, c’est à dire quand les personnes n’ont pas encore engagé un processus d’achat, que le potentiel de croissance est le plus important.
Des millions de prospects attendent qu’on leur propose des produits ou des services qui pourraient répondre à leurs besoins !
C’est la mission du predictive targeting qui offre aux annonceurs des bénéfices importants.
Le predictive targeting a pour objectif d’identifier les consommateurs non encore engagés dans un processus d’achat mais qui pourraient être intéressés par un produit ou un service d’une marque.
Cet intérêt est évalué grâce à l’analyse de signaux faibles, par opposition à un signal fort comme une visite sur une page produit ou une requête sur un moteur de recherche.
Le signal étant faible, il en faut davantage et seule une approche basée sur l’intelligence artificielle peut parvenir à traiter ces volumes colossaux et en tirer une intention d’achat la plus précise possible.
Chez AntVoice par exemple, nous analysons plus de 7 Md signaux faibles par mois.
Cette prédiction d’achat permet ensuite de cibler précisément les consommateurs possédant un potentiel de conversion, dans l’objectif de les transformer en nouveaux clients pour l’annonceur à travers une expérience publicitaire complètement personnalisée.
Les bénéfices du predictive targeting sont nombreux, découvrons-les ensemble.
Le predictive targeting permet de toucher les consommateurs en haut du tunnel de conversion, lorsqu’ils ne sont pas encore engagés et donc avant qu’ils ne soient sur-sollicités par tous vos concurrents.
En effet, lorsqu’un internaute cherche à acheter un smartphone par exemple et qu’il tape sa requête dans un moteur de recherche, tous les acteurs vendant ou distribuant des smartphones vont se jeter sur lui pour lui proposer leur offre.
Le consommateur étant sur-sollicité, il sera d’autant plus difficile pour un annonceur de lui expliquer les avantages à acheter son produit …
C’est l’intérêt du predictive targeting : identifier en amont ce consommateur, avant qu’il ne se lance dans son processus d’achat, pour être le premier à échanger avec lui et lui proposer son offre avant ses concurrents !
Le predictive targeting se concentrant sur les internautes qui ne sont pas encore client de l’annonceur, cela permet de faire croître la base de clients potentiels et donc in fine le business de l’annonceur.
Alimenter son bassin de clients est fondamental pour construire une croissance saine dans la durée.
Le search targeting ne permet pas par exemple de faire la distinction entre des prospects et des clients existants. Ainsi en sponsorisant des mots clefs, vous allez acheter des internautes qui sont en fait déjà clients de votre marque !
Seul le predictive targeting propose cet important bénéfice.
Le predictive targeting possède logiquement le potentiel le plus important en matière de nouveaux clients car il n’est pas limité par le nombre de requêtes sur un mot clé ou par le nombre de visites sur son site.
En search targeting ou en retargeting, on ne peut pas cibler plus que les volumes de signaux forts existants (requêtes ou visites) alors que le predictive targeting permet d’identifier tous les prospects potentiel.
Le predictive targeting, en évaluant le potentiel de chaque individu, permet de ne se concentrer que sur ceux qui ont le maximum de potentiel, par opposition à un ciblage basé sur les segments ou en search targeting qui ne fera pas la différence entre des individus très intéressés par une offre, peu intéressés ou pas du tout intéressés.
In fine, cela permet de générer de meilleures performances en matière d’acquisition de nouveaux clients et donc une optimisation du budget digital
Les bénéfices du predictive targeting sont donc très importants pour tous les annonceurs voulant développer leur activité et en même temps obtenir le meilleur de leur investissement publicitaire sur le digital !